CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — CDISHOP
Dernière mise à jour : 31 août 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site cdishop.fr.
Elles s'appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site.
La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
CDISHOP
Site internet : cdishop.fr
Vendeur : Terrier Christophe
Adresse : 82 rue Antonio Meucci 38090 Villefontaine
E-mail : contact@cdishop.fr
SIRET : 888206497 00016
TVA intracommunautaire : FR 15888206497
👉 Ces informations doivent absolument être complétées avec tes vraies coordonnées avant la mise en ligne. La vente en ligne doit notamment permettre au client d'identifier clairement le vendeur.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur la page de vente.
Les photographies et descriptions sont fournies afin de présenter le produit le plus fidèlement possible.
Le produit proposé actuellement sur la page de vente est IBIZA.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le prix applicable est celui affiché sur la page du produit au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne le produit et renseigne les informations nécessaires à la livraison et au paiement.
Avant validation définitive, le client peut vérifier et corriger les informations de sa commande.
La commande devient définitive après validation et paiement.
Une confirmation de commande est adressée au client par voie électronique.
6. Paiement
Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est traitée après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont préparées dans un délai de 2 jours ouvrés.
Le délai d'acheminement annoncé est de 2 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Le vendeur informe le client lorsque la commande est expédiée.
Le vendeur reste responsable de la bonne exécution de la commande dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Les délais de livraison doivent être annoncés au client avant la commande.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le client n'a pas à justifier sa décision.
Il doit informer le vendeur de sa décision avant l'expiration du délai de 14 jours.
Après avoir exercé son droit de rétractation, le client dispose de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.
Exception pour raison d'hygiène
Pour le produit IBIZA, le droit de rétractation peut être exclu si le produit a été descellé après la livraison et ne peut être renvoyé pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, conformément aux exceptions prévues par le Code de la consommation.
Cette exception ne doit pas être appliquée automatiquement à un produit simplement parce qu'il s'agit d'un article intime : les conditions légales doivent être réunies, notamment le descellement après livraison et l'impossibilité de retour pour des raisons d'hygiène.
9. Frais de retour
Lorsque le droit de rétractation s'applique, les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire du vendeur.
Le client doit retourner le produit dans les conditions prévues par la réglementation.
10. Remboursement
En cas d'exercice valable du droit de rétractation, le vendeur rembourse les sommes dues conformément à la réglementation applicable.
Le remboursement intervient en principe dans un délai maximal de 14 jours à compter de la notification de la rétractation, avec possibilité de différer le remboursement jusqu'à récupération du bien ou réception d'une preuve d'expédition.
11. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment :
garantie légale de conformité ;
garantie des vices cachés.
Ces garanties s'appliquent indépendamment d'une éventuelle garantie commerciale.
Le vendeur ne peut pas supprimer ou limiter les garanties légales dont bénéficie le consommateur.
12. Réclamations
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le vendeur à l'adresse :
[TON ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]
Le client doit fournir, lorsque cela est nécessaire, son numéro de commande et les informations permettant d'identifier le produit concerné.
13. Responsabilité
Le vendeur est responsable de la bonne exécution des obligations résultant de la commande, dans les limites prévues par la réglementation française.
Le vendeur ne peut notamment pas s'exonérer de ses obligations légales concernant la conformité, la sécurité ou les caractéristiques du produit vendu.
14. Données personnelles
Les données personnelles communiquées lors de la commande sont utilisées pour permettre le traitement de la commande, son paiement, sa livraison et le suivi de la relation client.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
15. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, éléments graphiques, logos et contenus présents sur le site cdishop.fr sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
16. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur bénéficie des règles de compétence prévues par la réglementation qui lui sont applicables.