POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — CDISHOP

Dernière mise à jour : 31 août 2026

1. Objet

La présente politique de confidentialité explique comment CDISHOP collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site cdishop.fr.

2. Données collectées

Lors d'une commande ou d'une prise de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires au traitement et au suivi de la commande

• Informations relatives à la commande

Les informations de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande et ne sont pas conservées par CDISHOP lorsque le prestataire assure directement ce traitement.

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées notamment pour :

• traiter et expédier les commandes ;

• assurer le suivi des commandes ;

• communiquer avec le client ;

• répondre aux demandes et réclamations ;

• respecter les obligations légales et comptables ;

• assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

4. Base légale

Le traitement des données repose notamment sur :

• l'exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires à la commande ;

• le respect des obligations légales ;

• le consentement lorsque celui-ci est requis ;

• l'intérêt légitime de CDISHOP lorsque la réglementation l'autorise.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées uniquement aux personnes ou prestataires nécessaires à l'exécution de la commande, notamment :

• prestataire de paiement ;

• transporteur ;

• prestataire chargé de la préparation ou de l'expédition lorsque nécessaire ;

• prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Les données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant les durées légales applicables.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose notamment d'un droit :

• d'accès à ses données ;

• de rectification ;

• d'effacement lorsque celui-ci est applicable ;

• de limitation du traitement ;

• d'opposition dans les conditions prévues par la réglementation ;

• de portabilité lorsque ce droit est applicable ;

• de retrait de son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits :

E-mail : contact@cdishop.fr

La demande doit permettre d'identifier la personne concernée.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque certains cookies nécessitent le consentement de l'utilisateur, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies depuis le dispositif prévu à cet effet sur le site.

9. Sécurité

CDISHOP met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

10. Transfert de données

Lorsque certains prestataires techniques utilisés par le site traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, les transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.

11. Réclamation

Si une personne estime que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la CNIL.

12. Responsable du traitement

CDISHOP
Site : cdishop.fr
E-mail :  contact@cdishop.fr
Adresse : 82 rue Antonio meucci 38090 Villefontaine